Jeder, der jemals in einem Büro gearbeitet hat, kann Ihnen sagen, dass das Schreiben einer E-Mail viel schwieriger ist, als einfach direkt mit dieser Person zu sprechen. Jede Phrase hat eine versteckte Bedeutung und die Auswahl der richtigen kann ein echtes Problem sein. Zum Glück hat ein Designer ein praktisches Diagramm erstellt, mit dem Sie Ihr Spiel verbessern und wie ein Chef E-Mails schreiben können.
Dani Donovan, Designerin und Illustratorin von ADHS-Webcomics, sagte, sie sei auf die Idee für das Diagramm gekommen, als sie versuchte, „Was zu schreiben ist, anstatt nur einzuchecken“ zu googeln, und fand keine nützlichen Ergebnisse. 'Ich habe einen Twitter-Thread gestartet und er hat wirklich an Fahrt gewonnen. Viele Leute sagten, sie würden ihn ausdrucken, um ihn an ihren Schreibtischen zu behalten', sagte der Designer in einem Interview mit gelangweiltem Panda. 'Ungefähr beim 6. oder 7. Mal, als ich das sah, dachte ich, es wäre einfacher für mich, eine schnelle Skizze zu erstellen, damit die Referenz gut aussieht. Der Grafikdesigner in mir konnte nicht anders! '
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Designer Dani Donovan hat ein nützliches Diagramm erstellt, mit dem Sie Ihr E-Mail-Spiel verbessern können
Dani sagt, dass in ihrer Arbeit die Kommunikation per E-Mail unvermeidlich ist. „95% meiner Kommunikation erfolgt per E-Mail. Ob interne Partner in unserem Team oder externe Kunden - die Art und Weise, wie wir uns anhören und präsentieren, hat einen enormen Einfluss darauf, wie reibungslos die Dinge laufen “, sagt der Designer. „Je länger Sie in der Unternehmenswelt arbeiten, desto mehr lernen Sie, wie Menschen sprechen. So sehr es mir auch nicht gefallen mag, ich musste schließlich lernen, wie man das Spiel spielt. “
„Als ich Vollzeit freiberuflich tätig war, bemerkte ich einen direkten Zusammenhang damit, wie viel Geld ich in Rechnung stellen konnte und wie entschuldigungslos und direkt ich in E-Mails war“, sagt Dani. Sie bemerkte, je ruhiger und selbstbewusster Sie sind, desto mehr Respekt erhalten Sie von Ihren Kunden. 'Als ich mich zu sehr entschuldigte und mir ständig widersprach' Wenn nicht, ist das in Ordnung! '... sahen einige es als Schwäche an und zögerten nicht, es zu ihrem Vorteil zu nutzen', sagt der Designer.
Der Designer ermutigt die Menschen außerdem, bei der Kommunikation in E-Mails direkter und direkter auf den Punkt zu kommen. „Ich hatte immer die Tendenz zu sagen:„ Hallo John! Ich habe dem ersten Entwurf des Posters ein PDF beigefügt. Lassen Sie mich wissen, was Sie denken und ob Sie Änderungen haben! “, Sagt Dani. „In den letzten Monaten habe ich angefangen, die Sätze„ erster Entwurf “und„ Änderungen “auszuschneiden und etwas in Anlehnung an„ Hi John! Aufgeregt, Ihnen das Plakatdesign zu zeigen! Ich habe das PDF angehängt, damit Sie es auschecken können. Gefällt Ihnen der Handlungsaufruf rechts unten oder möchten Sie ihn lieber zentriert? Gerne besprechen wir auch Ihr Feedback. “ Es ist eigentlich verrückt, wie wenig Revisionsrunden ich jetzt bekomme. Es ist auch ein langer Weg, in jeder Art von Feedback, nach der Sie suchen, spezifisch zu sein. Nach meiner Erfahrung fühlt sich die Beziehung zwischen Designer und Kunde eher wie eine Partnerschaft zwischen Gleichen an. “
Obwohl die Designerin dieses nützliche Diagramm erstellt hat, versucht sie immer noch, ihre Fähigkeiten zu verbessern
Dani liest jede E-Mail vor dem Senden Korrektur und schreibt häufig Dinge neu, z. B. das Löschen der vielen „Gerechten“, die sie hinzufügt. 'Ich habe allmählich angefangen, Dinge weniger aus Gewohnheit zu tun, aber die Tendenz des Autopiloten, E-Mails mit' Entschuldigung 'zu starten, ist so tief verwurzelt', sagt der Designer.
peinliche Bruder- und Schwesterfotos
Bildnachweis: Danidonovan
'Ich habe Leute gesehen, die online in den Armen waren und sagten, einige davon seien superaggressiv oder gemein', sagt Dani. 'Die Umstände, unter denen dies von Vorteil sein könnte, hängen wirklich von der Dynamik und Beziehung ab, die Sie zu der anderen Person haben.' Sie sagt, dass sie es in keiner Weise befürwortet, respektlos, egoistisch oder nicht hilfreich zu sein. 'Es gibt einfach einen großen Unterschied zwischen nett / zuvorkommend (was wunderbar ist!) Und Angst, aus Angst jemals nein zu sagen - und ich denke, es ist Zeit, dass wir mehr darüber sprechen', fügte der Designer hinzu.
Viele Leute fanden Danis Tipps nützlich
